Kamu Başdenetçisi Şeref Malkoç ve KDK Heyeti, 3 Mart Salı günü Edirne’ye giderek sınır kapılarında ve sınır köylerinde Yunanistan güvenlik güçleri tarafından kötü muamele gören sığınmacıların durumlarını yerinde inceleyerek rapor hazırladı.
devamıKamu Denetçileri 2019 KDK Raporu kapsamında,
devamıKDK, İİTOB İlk Eğitim Programını Gerçekleştirdi
İslam İşbirliği Teşkilatı Ombudsmanlar Birliği (İİTOB) dönem başkanlığını yürüten Kamu Denetçiliği Kurumu tarafından ilk eğitim faaliyeti gerçekleştirildi.
İİTOB üyesi tüm kurumlara yönelik gerçekleştirilen ve farklı ülkelerden yaklaşık 90 katılımcının katılım gösterdiği eğitim öncesinde Kamu Başdenetçisi Şeref Malkoç, açılış konuşması yaptı. Konuşmasında Malkoç, henüz 6 yıllık bir geçmişe sahip olmasına rağmen 20 ülkeden 32 Ombudsmanlık Kurumunun üye olduğu İİTOB için tarihi bir gün yaşandığını söyledi.
Malkoç konuşmasında, “Dakka’dan, İslamabad’dan, Tahran’dan, Bakü’den katılan sizlerle beraber ilk eğitim faaliyetimizi gerçekleştirmek üzere bir araya geldik. Gönül isterdi ki eğitimi yüz yüze yapalım. Ancak tüm Dünyanın neredeyse 1 yıla yakın zamandır mücadele etmekte olduğu COVID-19 küresel salgını nedeniyle faaliyetimizi çevrimiçi ortamda gerçekleştirebiliyoruz. Önemli olan araçlar değil amaçlardır. Ulvi bir amaç için burada toplanmış bulunmaktayız.” Dedi.
Her bir Kurumun vatandaşlarına, insanlığa en iyi şekilde hizmet etmeye çalıştığını vurgulayan Başdenetçi Şeref Malkoç, başarılı olabilmek için bilgili, tecrübeli, yetenekli, alanında uzman bir çalışan kadrosuna sahip olmanın çok önemli olduğunun altını çizdi.
“Hedeflerimiz, vatandaşa hizmet anlamında en iyiyi, en doğruyu, en etkin olanı bulmaktır.”
Başdenetçi Malkoç, eğitim programlarının esas amacının da çalışanların bilgilerini geliştirmek ve tecrübelerini artırmak olduğunu, bu çerçevede İİTOB Yönetim Kurulu Üyeleri olarak aldıkları karar neticesinde bu eğitim faaliyetlerinin her ay düzenli olarak gerçekleştirileceğini ifade etti.
Hedeflerinin Ombudsmanlar arası işbirliğini artırmak, tecrübe paylaşımında bulunmak olduğunun altını çizen Malkoç, “Vatandaşa hizmet anlamında en iyiyi, en doğruyu, en etkin olanı bulmaktır. Bir söz vardır: “Akıllı adam aklını kullanır. Daha akıllı adam başkalarının da aklını kullanır.” Bu eğitim programları ile tecrübelerimizi paylaşacağız. Bugün yapılacak ilk eğitimi Türkiye Ombudsmanlığı olarak biz üstlendik.” diye konuştu.
Video konferans yöntemiyle gerçekleştirilen eğitimde KDK Eğitim Bürosu Sorumlusu Uzman Yalçın Aktekin “Şikâyet Yönetim Süreci: Şikâyetlerin Alınması ve Ön İnceleme” konusunda bir sunum yaparak katılımcıları bilgilendirdi. Eğitim programı sunumun ardından gerçekleştirilen soru-cevap bölümü ile kurumlarının kendi deneyimlerini paylaştıkları yaklaşık 1,5 saatlik bir çalıştay ile sona erdi.
Kavaklıdere Mah. Zeytindalı Caddesi
No:4 Çankaya/ANKARA
TÜRKÇE
.jpg)
.JPG)
.jpg)